与《特商法》有关的声明
店铺信息
商店名称 | HIRAX |
销售商 | 平冈工业株式会社 |
销售负责人 | 平冈良介 |
所在地 | 〒731-3168 广岛市安佐南区伴南2丁目5番19-31号 |
电话号码 | 082-849-6007 |
电子邮件地址 | info@hira-x.com |
主页 | https://hira-x.com/ |
商品费用以外的必要费用 | 运费(全国统一):通常配送1000日元 ※北海道和冲绳的话,通常配送是2000日元。 ※消费税全部包含在商品价款(含税价格)中。 |
交货时间 | 有库存的商品,从订购日开始2~3个工作日内发送。 |
关于支付方法
支付方法 | 信用卡(VISA/Master Card/American Express) Google Pay |
关于发送方法
发送方法 | 佐川快信 |
关于退货和更换
退货期限·条件 | 本店原则上不能根据客人的情况进行退货、更换,请事先谅解。初期不良的退货、更换仅限于商品到货后7天内。更换次品时的运费由本公司承担。 要求退货或更换的客人,请务必事先咨询窗口请联系我。如果没有事先联系就退回商品的话,将拒绝退货和更换。请事先谅解。 【咨询窗口】 咨询表格 |
交换、退货的规则 | 由于商品的性质,以及厂家的要求,关于退货和更换,在客人事先联络时会确认情况。根据内容,有不能接受退货、交换的情况。 拒绝退货、更换的事例 ・商品到货后经过规定天数的初始不良 ・颜色、形状等商品外观与印象不同的理由 ・化妆品箱破损、损伤、污渍等理由(除去配送过程中的故障等导致的明显破损) ・其他本公司判断为无法应对时 |
关于取消订单
取消期限、条件 | 本店原则上不能根据客人的情况取消订单,请事先谅解。另外,进入发货准备后(发送本店发送的发货完成邮件后)不能取消订单。 从本店发送商品后,如果客人没有收到商品而退还给本店的话,会在退款后进行取消处理。请事先谅解。(在便利店结算的情况下,通过银行汇款进行退款,便利店支付的手续费不退还。) 【咨询窗口】 咨询表格 |