与《特商法》有关的声明

店铺信息

商店名称	HIRAX
销售商	平冈工业株式会社
销售负责人	平冈良介
所在地	〒731-3168 广岛市安佐南区伴南2丁目5番19-31号
电话号码	082-849-6007
电子邮件地址	info＠hira-x.com
主页	https://hira-x.com/
商品费用以外的必要费用	运费（全国统一）：通常配送1000日元 ※北海道和冲绳的话，通常配送是2000日元。 ※消费税全部包含在商品价款（含税价格）中。
交货时间	有库存的商品，从订购日开始2~3个工作日内发送。

 

关于支付方法

支付方法	信用卡（VISA/Master Card/American Express） Google Pay

关于发送方法

发送方法

佐川快信

关于退货和更换

退货期限·条件	本店原则上不能根据客人的情况进行退货、更换，请事先谅解。初期不良的退货、更换仅限于商品到货后7天内。更换次品时的运费由本公司承担。 要求退货或更换的客人，请务必事先咨询窗口请联系我。如果没有事先联系就退回商品的话，将拒绝退货和更换。请事先谅解。 【咨询窗口】 咨询表格
交换、退货的规则	由于商品的性质，以及厂家的要求，关于退货和更换，在客人事先联络时会确认情况。根据内容，有不能接受退货、交换的情况。 拒绝退货、更换的事例 ・商品到货后经过规定天数的初始不良 ・颜色、形状等商品外观与印象不同的理由 ・化妆品箱破损、损伤、污渍等理由（除去配送过程中的故障等导致的明显破损） ・其他本公司判断为无法应对时

关于取消订单

取消期限、条件

本店原则上不能根据客人的情况取消订单，请事先谅解。另外，进入发货准备后（发送本店发送的发货完成邮件后）不能取消订单。 从本店发送商品后，如果客人没有收到商品而退还给本店的话，会在退款后进行取消处理。请事先谅解。（在便利店结算的情况下，通过银行汇款进行退款，便利店支付的手续费不退还。） 【咨询窗口】 咨询表格