关于特别商法的说明

商店資訊

商店名稱	HIRAX
轉銷商	平岡工業株式會社
銷售主管	平岡良介
位置	〒731-3168 廣島市安佐南區伴南2丁目5番19-31號
電話號碼	082-849-6007
電子郵寄地址	info@hira-x.com
主頁	https://hira-x.com/
商品價格以外的必要費用	運費(全國統一):正常交貨1,000日元 *對於北海道和沖繩,正常交貨為2,000日元。 *所有消費稅均包含在產品價格(含稅價格)中。
交貨時間	對於有庫存的產品,我們將在訂單日期后 2-3 個工作日內發貨。

 

關於付款條件

付款條件	信用卡(VISA/萬事達卡/美國快遞) 谷歌支付

如何發貨

運輸方式

佐川急便

關於退貨和更換

退貨期限和條件	請注意,原則上,我們無法根據客戶方便進行退貨或更換。 由於初始缺陷,退貨和更換僅限於產品到達后的 7 天內。 更換有缺陷的產品時,我們將承擔運費。 要求退貨或更換的客戶必須提前聯繫方式請與我們聯繫。 如果您的產品在未事先通知的情況下退回,我們將拒絕退貨或更換。 感謝您的理解。 【咨詢視窗】 聯繫表格
交換和退貨規則	由於產品的性質,以及製造商的要求,我們將在客戶事先與您聯繫時確認退貨和更換情況。 根據內容的不同,我們可能無法接受退貨或更換。 拒絕退貨或交換的案例 ・商品到達后經過規定天數的初期不良 產品外觀(如顏色和形狀)與圖像不同的原因 ・化妝盒破損、刮傷、臟污等理由(交貨過程中發生故障等引起的顯著破損除外) ・其他本公司認為無法應對時

關於取消您的訂單

取消截止日期和條件

請注意,我們原則上無法處理因客戶原因取消訂單的情況。 此外,在準備裝運后(在從我們的商店發送裝運完成電子郵件後),我們無法回應訂單取消。 如果客戶在從我們的商店發貨后未收到產品,而是退回給我們商店,我們將取消退款。 感謝您的理解。 (對於便利店結算,我們將通過銀行轉帳退款,便利店結算費用不予退還。 ) 【咨詢視窗】 聯繫表格