保証・返品・交換・注意事項

保証

◆1ヵ月新品交換保証◆

保証期間は購入日から1ヵ月です。

ウイング・フレームに劣化や不具合が生じた場合、無料交換又は無料修理いたします。

※お買い上げ日が不明の場合や購入時のレシート及び納品書紛失の場合、保証期間内であっても保証サービス対象外となります。

※正常な状態・状況でのご使用に限ります。

※フィルムは保証の対象外となります。

※品質向上のため、本製品およびパッケージ等は予告なしにサイズや仕様を変更する場合があります。

当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。製品の初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

商品が到着されましたら、まずフィルム両面に貼ってある保護フィルムを剥がさずに組み立ててフィッティングをされる事をおすすめいたします。保護フィルムを剥がした後での交換には応じいたしかねますので、予めご了承ください。

お客様都合での交換をご希望される際は、フィルム表面に貼ってある保護フィルムを剥がしていないこと、その他商品に汚損がない場合に限ります。

※交換にかかる輸送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

【返品・交換をお断りする事例】
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる等の理由

・サイズが合わない等の理由（ご購入の際は、サイズをよくご確認頂きますようお願い申し上げます）

・化粧箱及び本体・パーツ等の破損・傷・汚れ等がある場合（配送中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）

・弊社サイト以外からのご購入の方（ご購入された販売店へお問い合わせください）
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム

製品を安全にお使い頂き、お客様や他の人々への危害や損害を未然に防止するため、製品に添付されている取扱説明書を読んでからご使用ください。